お問い合わせ
お問い合わせ先
電話 | 03-5547-2100 (代表) |
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FAX | 03-5547-2101 |
メールフォームはこちら | |
住所 | 〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル6階 |
内部通報制度 外部窓口について
平成25年10月17日付、「内部通報規程」制定に伴い、下記のとおり内部通報外部窓口を設置致しました。
下記は、弊社内における内部通報外部窓口となりますので、弊社の正社員・契約社員・ パート、アルバイト社員・弊社にて従事している派遣会社社員、前記社員で退職した元社員の方々に限らせて頂きます。あしからずご了承ください。
弁護士 山﨑 雄一郎
【内部通報外部受付】 | ||
電 話 | : | 03-5282-3216 |
FAX | : | 03-5282-3217 |
郵 便 | : | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-1-8 竹橋ビル2F |
eメール | : |
※まず、上記受付へお問合わせ下さい。所定の受付内部通報フォームを返信致しますので、同フォームに従ってお申し入れして頂けますようお願い致します。
当社で使用している電話番号について
「電話番号が△△-△△△△-△△△△と記載された通知が届きました。そちらで使用している番号に間違いありませんか?」というご質問を多々頂くことがあります。
弊社でご通知に記載している主な電話番号は、下記でございます。
東京支店 | 03-5547-2100(代表) |
03-5547-2092(お客様相談室) | |
03-5547-2090 | |
03-5547-2091 | |
03-5547-2094 | |
03-5547-2095 | |
03-5547-2081 | |
大阪支店 | 06-6136-7235(代表) |
06-4797-5777 | |
06-4300-4477 | |
06-6136-7234 |
※通知に記載された上記電話番号へご連絡頂きますと、担当部署にてご対応いたします。ご相談・お問い合わせ等ございましたら、ご連絡下さいますよう宜しくお願いいたします。
SMS(ショートメッセージサービス)を利用したご案内について
SMSとは携帯電話で短いメッセージ(文章)を送受信するサービスです。ドコモ・ソフトバンクでは「ショートメッセージサービス」、auでは「Cメール」に該当します。
お客様がご契約時などに届出された携帯電話番号をもとに、弊社からSMSでのご案内をさせていただく場合がございます。お送りしたメッセージに記載された電話番号(上記『当社で使用している電話番号について』記載のいずれかの番号となります。)へご連絡頂きますと、担当部署にてご対応いたします。ご相談・お問い合わせ等ございましたら、ご連絡下さいますよう宜しくお願いいたします。
弊社からの送信元電話番号としては下記の番号が表示されます。それ以外の電話番号は使用しておりませんのでご注意ください。
※送信元電話番号にお電話頂くことはできません。
オートコールを利用したご案内について
オートコールとは合成音声またはあらかじめ録音した音声でメッセージを伝える、電話業務・自動化サービスです。 弊社からお客様にオートコールにてお電話をさせていただき、お客様に自動でメッセージをお伝えするものです。
お客様がご契約時などに届出された連絡先等をもとに、弊社からオートコールでのご案内をさせていただく場合がございます。
弊社からのオートコールにて案内した電話番号に連絡をいただきますと、弊社担当部署にて対応いたします。
※営業時間は、平日午前9時より午後6時となっております。
発信元電話番号としては下記の番号が表示されます。それ以外の電話番号は使用しておりませんのでご注意ください。 0570-000447(ナビダイヤル・有料)